أوبر مصر.. كل ما تريد معرفته عن التقديم والسيارات المقبولة وخدمة العملاء
مرحبا بكم متابعين موقع معاذ اشرف 👑
فروع اوبر ؛ شركة أوبر وكريم واسمها المتداول " اوبر " من الشركات التى ظهرت مؤخرا فى مصر، ولها العديد من الفروع فى القاهرة، وهى شركة تقوم بخدمة التوصيل عن طريق الإتصال بها، حيث قامت بالتسهيل على كثير من المواطنين عمليات التنقل، وقامت بتفعيل تطبيق لها للتعرف على أقرب مكان سيارة بجوارك، كما قامت بتوفير الكثير من فرص العمل للشباب مثل وظيفة سائق، أو يمكنك العمل كشريك تابع للشركة من خلالهم عن طريق إستخدام سيارتك أو العمل عن طريقها.
رقم خدمة عملاء اوبر :
يبحث الكثير عن رقم خدمة عملاء اوبر وكريم بهدف الإستعلام عن الخدمات التى تستعرضها شركة اوبر وكريم، أو بهدف تقديم الشكاوى التى قد تحدث من قبل الموظفين داخل الشركة، او من خلال معاملة السائقين مع العملاء.
حيث يمكننا الاَن التعرف على رقم خدمة عملاء اوبر وكريم للشكاوى فى مصر أو من خارجها، ولكن قد نجد من خلال البحث الكثير عن رقم خدمة العملاء نجد أنه غير مقدم ولا مطروح من قبل الشركه وخاصة شركة أوبر، أما شركة كريم فقد عرضت الكثير من طرق التواصل مع موظفى وممثلى خدمة العملاء.
رقم خدمة عملاء أوبر وكريم للشكاوى في مصر :
كما ذكرنا من قبل أن شركة أوبر لم تقدم أى طرق التواصل بشأن خدمة العملاء أو إستقبال الشكاوى ، ولكنها وفرت طرقاً أخرى يستطيع العميل من خلالها طرح كافة الإستفسارات التى يريد الإجابه عنها، ومن ضمن وسائل التواصل التى وفرتها الشركه :
يمكن للعميل زيارة الموقع الإلكترونى الرسمى الخاص بشركة أوبر.
وفى هذا الموقع سوف يجد العميل كافة الأسئلة والإجابات التى تدور فى ذهنه، والتى سوف نعرضها ونوضحها فى هذا المقال، كما أعلنت الشركه عن البريد الإلكترونى الخاص لإستقبال جميع الإستفسارات بهدف تلقى أفضل مستوى من الخدمة.
البريد الإلكترونى الخاص لتلقى الأسئلة وكافة الإستفسارات على : support.cairo@uber.com
رقم اوبر :
أما شركة شركة كريم فقد وفرت طرقاً عديدة بهدف سهولة التواصل مع العملاء، ومن ضمن هذه الطرق هو توفير رقماً مميزاً للشركة ، يستطيع العميل الإتصال بالشركه فى أى وقت متى يشاء، وطرح كافه الأسئلة والشكاوى التى تدور فى ذهنه، والإستفسار عن جميع المعلومات التى يحتاجها العميل قبل بدأ التعامل مع الشركة.
رقم الخط الساخن لتلقى جميع الأسئله لجميع فروع شركة أوبر وكريم هو : 0238272828
ولم تقتصر الشركة عن تقديم رقم الخط الساخن فقط، بل قدمت أيضا تطبيق إلكترونى ، يستطيع العميل تحميله على هاتفه بكل سهولة ، ومتابعه كافة المعلومات ، ورأى العملاء فى أداء شركة أوبر وكريم، ومستوى الخدمة المقدمة ، ومدى رضاء وتقيمات العملاء عن مستوى الخدمة المقدم من الشركة، وهو مايسمى على شبكات التواصل بـ " تطبيق اوبر "
رقم خدمة عملاء اوبر مصر :
خصصت شركة اوبر رقماً للتواصل من داخل مصر ، يمكن للعميل الإستفسار ومتابعه طلب التقديم لدى اوبر وكريم، والحصول على معلومات بشأن السيارة التى قدمها لدى الشركة دون الحاجه إلى الذهاب إلى مقر الشركة.
يمكن التواصل عبر الواتساب على الرقم التالى : 01200004583
دليل إستخدام خدمة اوبر :
برنامج اوبر
مع أوبر وكريم يمكنك التواصل مع شركه اوبر لتنفيذ جميع مهامك، أو لقضاء جميع المشاوير بمنتهى السهولة واليسر وانت فى مكانك.
توفر شركة أوبر كل مايحتاجه العميل دون الحاجه إلى الإنتظار الممل لوجود مركبه أو ناقلة ، مما يوؤدى ذلك إلى مزيد من ضياع الوقت والجهد لدى العميل.
تحميل اوبر
كل ما عليك فعلة مع أوبر : هو بعد تحميلك تطبيق أوبر على هاتفك المحمول من تطبيق جوجل بلاى، قم بالدخول إلى مربع تحديد الجهة إلى أين؟ ثم قم بالضغك بالتأكيد للحصول على أقرب سائق قريباً منك.
يمكن إنتظار السائق لدقائق قليلة ، ويمكنك إيضا متابعته على الخريطه ، ومعرفه المده التى يحتاجها السائق للوصول إليك.
يمكنك التأكد من انك قمت بإختيار السيارة الصحيحه، بعد تطابق معلومات السائق الظاهره على جوالك من حيث رقم السيارة ، والصوره الشخصية للسائق، مما يسهل على العميل ضمان الثقه أثناء التعامل مع الشركة.
طرق الدفع لدى أوبر
فى النهاية بعد أن تصل إلى المكان الخاص بك، يمكنك إستخدام أكثر من وسيلة دفع منها الدفع النقدى حسب العملة المختاره فى منطقة، أو بإستخدام بطاقة الإئتمان أو الماستر كارد أو الفيزا.
الشروط الواجب توافرها للعمل لدى شركة اوبر :
- يكون سن المتقدم ما بين ال 21 الى 60 عاما .
- لابد وان يكون لديه رخصة وتكون غير منتهية .
- لابد وان يكون جيد فى القراءة والكتابة.
-لابد وان تكون صحيفته الجنائية فارغة من اى سابقة.
- لابد من حصوله على مؤهل دراسي.
الاوراق المطلوبة للتقديم فى شركة أوبر :
- نسخة من رخصة القيادة، مع إحضار الأصل.
- صورة من رخصة السياره، مع إحضار الأصل.
- تحليل كامل للتعاطى فى أشهر معامل التحاليل ويكون مقدم باسم شركة أوبر.
- فيش وتشبية حديث لا يمر عليه ثلاثه أشهر.
- فحص شامل للسيارة الخاصة بالعميل فى إحدى فروع شركة ناسيتا للسيارات، وشرط أن يكون الفحص مقبول.
السيارات المقبولة في اوبر :
- يجب أن تكون سيارة المالك موديل 2008 أو أحدث.
- ان تكون السياره فى حالة جيدة.
- أن يكون محور العجلات للسيارة حوالى 2.75.
- ان تكون السيارة بأربعه أبواب وليس بابين فقط.
- قبول الفحص الكامل للسياره من قبل شركة ناسيتا.
- أن يكون موديل السيارة 2015 كحد أدنى للقبول.
- أن تكون السيارة بحجم الكامرى السوناتا.
- مكينة السارة 2.0 تنفس طبيعى.
أمثلة لإانواع السيارات المقبولة فى اوبر :
- Honda Civic.
- Honda CR-V.
- Citroen Grand Picasso.
- Ford Grand C-Max.
- Ford Kuga.
- Ford Mondeo.
- Dacia Duster.
- Chevrolet Captiva.
- Chevrolet Cruze.
- Chevrolet Equinox.
- Citroen .
- Ford Focus.
- Ford Fusion.
- Hyundai Elantra AD.
Kia Carens.
- Kia Cerato.
- Hyundai Grand Santa Fe.
- Hyundai Santa Fe.
- Hyundai Tucson.
- Kia Optima.
- Kia Sorento.
- Hyundai Sonata.
السيارات الغير مقبولة فى اوبر :
- السيارات ذات الحجم الصغير مثل عربيات الفيت وغيرها.
- سيارات النقل والشاحنات .
- السيارات الحكومية.
- السياره ذات الخدوش واَثار الحوادث.
- الموديلات القديمة من السيارات.
تقديم أوراق الانضمام الى شركة أوبر :
يتم تقديم اوراق الإنضمام إلى شركة أوبر من خلال عناوين ومكاتب التى تسمى وكلاء أوبر، المنتشره فى معظم محافظات مصر ، وفى هذا المقال سوف نستفيض بأرقام وعناوين مكاتب أوبر فى مختلف المحافظات.
عنوان شركه اوبر وكريم :
اوبر الفرع الرئيسي :
العنوان/ التحرير- شارع محمد محمود – الجامعة الامريكية
عنوان اوبر مدينة نصر :
العنوان/جانب محجوب للسيراميك – ش مصطفى النحاس مع مكرم عبيد رقم 3
عنوان اوبر التحرير :
العنوان/ م. التحرير- جانب هارديز مبنى رقم 5 - الطابق الاول
عنوان اوبر اكتوبر :
العنوان/ السادس من اكتوبر – جانب المرشدى وبنزينة وطنية - منطقة أكتوبر.
عنوان اوبر حلوان :
العنوان/ بالقرب من كارفور – ش رايل رقم 44
وكلاء أوبر فى مصر :
عنوان اوبر مدينة نصر :
العنوان/ الحى الثامن – ش حمودة محمود
التليفون/ 07481770115
عنوان اوبر مصر الجديدة :
العنوان/ جانب فيلا عاطف – ش لطفى رقم 17
التليفون/ 92239990112
عنوان اوبر العالمية جروب :
العنوان/ العمرانية – حى ابو قتادة – ك. الملك فيصل
التليفون/ 61407120109
عنوان اوبر المريوطية :
العنوان/ الهرم – حى عطاطى – ط. المريوطية رقم 70
التليفون/ 56496840114
عنوان اوبر شركة السلطان :
العنوان/ بولاق الدكرور – م. الساعة – المنشية
عنوان اوبر حسن ابو الدهب :
العنوان/ الزاوية الحمراء – ش محمد الاسمر
عنوان اوبر شركة ترو :
العنوان/ م. الحلمية – الزهراء – ش عبد المحسن الوسيمى رقم 178
التليفون/ 60238860111
عنوان اوبر منشية البكرى :
العنوان/ مصر الجديدة – ش حسن لطفى
التليفون/ 46472660122
عنوان اوبر ريان كار :
العنوان/ شبرا مصر – الساحل – ش احمد البدر
التليفون/ 47765240114
عنوان اوبر برايفت :
العنوان/ الهرم – نزلة البطران
التليفون/ 50915550114
عنوان اوبر تميز :
العنوان/ مدينة نصر – النادى الاهلى - بالقاهرة .
التليفون/ 66752510101
عنوان اوبر العمرانية :
العنوان/ العمرانية – الهرم – الطالبية القبلية
التليفون/ 81843110100
عنوان اوبر جولد تريفر :
العنوان/ قليوب– ش ولاء حامد جعفر – القليوبية رقم 7
التليفون/ 11886660128
عنوان اوبر الدولية :
العنوان/ الهرم – ش محمود عارف – فيصل رقم 9
التليفون/ 3595164602
عنوان اوبر اوبر تراست :
العنوان/ كفر نصار – ش الملك فيصل رقم 36 – الهرم
التليفون/ 21205120112
عنوان اوبر ارمادا :
العنوان/ العمرانية – صلاح سالم –رقم 38
التليفون/ 69112320128
عنوان اوبر شركة المصطفى :
العنوان/ الشرقيه – الزيتون – م. ابن سندر
التليفون/ 39119790127
عنوان اوبر شارك جروب :
العنوان/ العمرانية – ترعة الزمر – الجيزة
التليفون/ 27812220102
عنوان اوبر ماجيك كار :
العنوان/ مدينة نصر – الحى الثامن – ش حمودة محمود رقم 8
التليفون/ 011511770748
رقم اوبر :
رقم اوبر مصر الجديدة :
التليفون/ 01273666376
رقم اوبر مدينة نصر :
التليفون/ 01121999973
رقم اوبر المهندسين :
التليفون/ 01129999586
رقم اوبر المعادى :
التليفون/ 01129999223
رقم اوبر الاميرية :
التليفون/ 01203663414
رقم اوبر المقطم :
التليفون/ 01129999223
رقم اوبر الهرم :
العنوان/ 01145555091
رقم اوبر حلوان :
التليفون/ 01121999973
رقم اوبر المنصورة :
العنوان/ 01121666685
رقم اوبر الاسكندرية :
التليفون/ 01121666683