لماذا يكذب الناس؟
قد يسميها بعض الناس خداعًا ، وقد يسميها آخرون خداعًا ، لكن الكذب - ببساطة - لا يعني الصدق.
روبرت فيلدمان ، دكتوراه ، أستاذ علم النفس في جامعة ماساتشوستس أمهيرست ، درس "الخداع اللفظي". قال فيلدمان إن السبب الأكبر في كون الناس غير أمناء هو أن "الكذب هو أسلوب اجتماعي فعال للغاية". "لا يتوقع الناس أن يتم الكذب عليهم ؛ التوقع هو أنهم يسمعون الحقيقة من الآخرين ، وهذا يسمح للأشخاص الذين يكذبون في كثير من الأحيان بالإفلات من العقاب."
هنا ، شرح فيلدمان سبعة أسباب تجعل الناس يدلون بالحقيقة - من قول أكاذيب البيض إلى الكذب القهري.
لإطراء الناس
قال فيلدمان إن الإطراء هو أحد أكثر أشكال الخداع شيوعًا. عادةً ما يستلزم الإطراء المبالغة في الحقائق - "يمدح المُخاطب بإخلاص من خلال إظهار أكثر من الحقيقة" ، وفقًا لمقال نُشر في فبراير 2018. بعبارة أخرى ، لا يكون الشخص صادقًا تمامًا إذا كان عليه المبالغة في الثناء.
نتيجة لذلك ، يشك الناس في الإطراء لأنهم يعرفون أنه ليس دائمًا صادقًا. قد يمنحك شخص ما مجاملة كاذبة لتكوين صداقة معك ، ويقنعك بتقديم خدمة لهم ، ويجعلك تثق بهم ، وأكثر من ذلك.
لتجنب الاحراج
يمكن أن يأتي الإحراج من الكثير من المواقف. كيف يتخبط شخص ما في محاولة ركل كرة قدم نحو هدف أو محاولة الانضمام إلى محادثة حيث يعرف القليل جدًا عن الموضوع يمكن أن يجعل ذلك الشخص يشعر بالخجل . وبالتالي ، قال فيلدمان إن الكذب لتجنب الإحراج يعود إلى الرغبة في أن يحبها الآخرون وألا يخيب ظن أحد.
في مواقف خدمة العملاء ، قد يكذب المستهلكون أيضًا لمنعهم من جعل شخص ما يشعر بالسوء ، وفقًا لمقالة جورنال أوف بيزنس ريسيرش في مارس 2022 ، والتي يمكن أن تكون جانبًا آخر لتجنب المواقف المحرجة.
للتأثير على الآخرين
قال فيلدمان ، مستخدماً مثال مندوب مبيعات: "يكذب الناس لحمل الآخرين على فعل ما يريدون منهم". لأغراضنا ، لنفترض أن الشخص يبيع منظف للوجه. قد يهتمون بالمطهر ، قائلين إن لديهم حب الشباب طوال حياتهم ، ولا شيء يعمل على إزالته حتى وجدوا هذا المنتج ، الكأس المقدسة لمنظفات الوجه. قد يذكرون أنه غير حياتهم - ويمكن أن يغير حياتك. ربما يكون البيان غير صحيح ، لكن التكتيك لا يزال فعالاً في كثير من الأحيان.
لتجنب نتيجة سلبية
قال فيلدمان: فكر في طفل كسر زجاجه. عندما يسأل والدهم ما إذا كانوا قد كسروا الزجاج ، فمن المحتمل أنهم سيقولون لا ، على الرغم من أنها كذبة واضحة. أشارت دراسة نشرت في مجلة الشباب والمراهقة في تشرين الثاني (نوفمبر) 2019 إلى أنه نظرًا لأن الأداء التنفيذي للأطفال يتحسن كلما تقدموا في العمر ، كان من الصعب معرفة متى يكذبون . 3 بعبارة أخرى: "مع تقدمنا في السن ، نتعلم أن نكون كذابين أفضل" ، أضاف فيلدمان.
علاوة على ذلك ، قد يستمر الناس في الكذب لحماية أنفسهم ، لكنهم قد يكذبون أيضًا لحماية الآخرين ، مثل إذا قال شقيق الطفل الأكبر سنًا إنهم رأوا الكلب يطرق الزجاج على الرغم من علمهم أنه شقيقهم.
لتحقيق نتيجة إيجابية
قال فيلدمان إن الناس قد يكذبون للحصول على نتيجة يريدونها لأنفسهم أو للآخرين. إن المبالغة في تقدير الخبرة في السيرة الذاتية أو في مقابلة عمل هي طريقة كلاسيكية يكذب بها الناس للحصول على ما يريدون.
الأمر نفسه ينطبق على الشخص الذي يحاول مساعدة صديقه في الحصول على وظيفة في شركته. قد يبالغون في تقدير تجربة أصدقائهم لمدير التوظيف ، قائلين مدى نجاحهم وأنيقتهم ، لزيادة فرصهم في الحصول على المنصب - والحصول على زميل عمل يتعايشون معه بالفعل.
لجعل نفسك تبدو أكثر إثارة للإعجاب
وأوضح فيلدمان أن "الناس يريدون أن يحبهم الآخرون ، وأن يعجبوا بهم ، وأن ينبهروا بهم". يعد مفهوم الاستحسان الاجتماعي طريقة جيدة لفهم سبب كذب الشخص ليبدو مثيرًا للإعجاب.
يتعامل الاستحسان الاجتماعي مع الميل إلى العرض بطريقة مواتية.
قد تؤدي الإجابة عن أسئلة حول مواضيع معينة (مثل ، "ما مقدار ما تقوم بإعادة التدوير؟") إلى تضخيم الفرد في السمات التي يمتلكها أو الكذب بشأن السمات التي لا يتعين عليه كسبها مع الشخص.
للحفاظ على كذبة سابقة
قال فيلدمان إن الأكاذيب لها تأثير كرة الثلج. "إذا كذبت بشأن شيء صغير في البداية ، من أجل الحفاظ على هذه الكذبة ، عليك أحيانًا أن تكذب بطرق أكبر وأكبر." وبالتالي ، فمن المنطقي أن يُمثل قول الأكاذيب تحديًا للشخص أو الأشخاص المعنيين ويستغرق الكثير من الجهد المعرفي ، وفقًا لدراسة نُشرت في نوفمبر 2017 في مجلة علم النفس الأوروبية.
يتم لعب هذا النوع من الكذب في البرامج التلفزيونية والأفلام والكتب والحياة الواقعية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، لا توجد كذبة صغيرة جدًا بحيث لا تجعلك عالقًا في الآخرين - مما قد يجعلك تتساءل عما إذا كان تجنب الحقيقة يستحق العناء حقًا.